Satisfacción Garantizada

Derecho a Retracto

Si el producto no cumplió con tus expectativas, podrá realizar la devolución de este dentro de un plazo de hasta 10 días calendarios contados desde la fecha de entrega del producto.

Para devolver el producto, deberás acercarte a una de las tiendas físicas de la marca, presentando la boleta/factura o ticket de cambio para proceder con la devolución; en caso de no contar con uno de los documentos solicitados, la devolución no podrá realizarse.

Para acceder a la devolución, los productos no deberán haber sido utilizados, ni presentar desgaste o daño de ninguna naturaleza, y deberán contar con sus etiquetas y embalajes originales, tal como le fueron entregados.

Si tienes alguna duda o consulta, escríbenos a sac_peru@grupoaxo.com